H Διαβούλευση με τις ομάδες των Κοινωνικών Εταίρων, ως θεσμός της Metlen Energy & Metals, διέπεται από συγκεκριμένες αρχές και στόχους, ενώ πραγματοποιείται σε ετήσια βάση με απόλυτη συνέπεια, κυρίως σε τοπικό επίπεδο, αντιμετωπίζοντας τα σύγχρονα θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης τα οποία συνδέονται, πρωτίστως, με την επιχειρηματική της στρατηγική. Η αποτελεσματικότητα και η διαφάνεια της διαδικασίας, διασφαλίζεται μέσω του Συστήματος Διακυβέρνησης της Βιώσιμης Ανάπτυξης της Εταιρείας, σύμφωνα με το οποίο, οι επιμέρους Υπεύθυνοι Βιώσιμης Ανάπτυξης (Sustainability/ESG leaders & owners) των επιχειρηματικών Κλάδων της Metlen Energy & Metals καταγράφουν και αξιολογούν όλες τις προτάσεις, τις ιδέες, αλλά και τους προβληματισμούς των Κοινωνικών Εταίρων. Οι βασικοί διαχρονικοί Στόχοι του Θεσμού της Διαβούλευσης είναι:
i. η κατανόηση και η ανταπόκριση στις προσδοκίες των βασικών ομάδων των Κοινωνικών Εταίρων με τις οποίες η Metlen Energy & Metals επικοινωνεί, συνεργάζεται και αλληλοεπιδρά στο πλαίσιο της δραστηριότητας της,
ii. η επαλήθευση των Ουσιαστικών θεμάτων Βιώσιμης Ανάπτυξης και η διάδοση των εταιρικών αξιών και της έννοιας της υπεύθυνης επιχειρηματικότητας,
iii. η συνεχής προσπάθεια για ενίσχυση της διαφάνειας και της διατήρησης της κοινωνικής αποδοχής της λειτουργίας της εταιρείας,
iv. η αναγνώριση και η γεφύρωση, με τον πιο πρόσφορο τρόπο, τυχόν διαφορών ανάμεσα στις πολιτικές της εταιρείας και τις αντιλήψεις των Κοινωνικών της Εταίρων πάνω στα Ουσιαστικά θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης,
v. η ανάδειξη νέων τρόπων σύμπραξης για τη βελτίωση και την ενδυνάμωση των υφιστάμενων σχέσεων, ενισχύοντας την πολιτική της Metlen στην πρόληψη, αλλά και την αναγνώριση των οικονομικών περιβαλλοντικών και κοινωνικών κινδύνων και ευκαιριών.
