Στο πλαίσιο του προγράμματος ψηφιακού μετασχηματισμού του Ομίλου, η HELLENiQ ENERGY χρησιμοποιεί ψηφιακά εργαλεία και σύγχρονες πρακτικές στις επιχειρηματικές μονάδες της ώστε να επιταχύνει την ενεργειακή μετάβαση υιοθετώντας ως βέλτιστη πρακτική ένα νέο λειτουργικό σύστημα το οποίο είναι στην αιχμή της τεχνολογικής καινοτομίας. Η αυτοματοποίηση των εργασιών για τη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας, η ενδυνάμωση του ανθρώπινου κεφαλαίου μέσω της προώθησης νέων δεξιοτήτων και γνώσεων και η υιοθέτηση σύγχρονων μεθόδων λειτουργίας έχουν καταστήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό κινητήρια δύναμη της ανάπτυξης του Ομίλου.
Προς την κατεύθυνση αυτή και για την αποτελεσματικότερη διαχείριση των θεμάτων ESG (Περιβάλλον - Κοινωνία - Διακυβέρνηση), η HELLENiQ ENERGY από τον Σεπτέμβριο του 2022 έχει ξεκινήσει τη διαδικασία επιλογής, εγκατάστασης και λειτουργίας μιας ψηφιακής πλατφόρμας για τη συλλογή, καταγραφή και παρουσίαση των δεικτών ESG. Επιλέχθηκε μια καινοτόμος, πρωτοποριακή ψηφιακή πλατφόρμα, και ολοκληρώθηκε η προσαρμογή της στις ανάγκες του Ομίλου σε συνεργασία με όλες τις εμπλεκόμενες επιχειρηματικές μονάδας, ενώ στις αρχές Φεβρουαρίου 2023 ακολούθησαν οι πρώτες εκπαιδεύσεις των χρηστών, οι οποίοι στη συνέχεια έλαβαν τα πρώτα αιτήματα συμπλήρωσης δεικτών ESG μέσω της πλατφόρμας.
Η ανάπτυξη της ψηφιακής πλατφόρμας ESG σε επίπεδο Ομίλου αποτελεί σημαντικό μέρος της εφαρμογής της στρατηγικής του Ομίλου για τη βιώσιμη ανάπτυξη, ιδίως όσον αφορά τη σαφήνεια, την ακρίβεια, την επαληθευσιμότητα και την ανάλυση τόσο των ποσοτικών όσο και των ποιοτικών δεδομένων που συνδέονται άμεσα με τα κριτήρια ESG και τα αποτελέσματα των σχετικών αξιολογήσεων ESG από έναν ολοένα αυξανόμενο αριθμό ενδιαφερομένων μερών.
Ενδεικτικά, η πρώτη φάση ανάπτυξης της νέας ψηφιακής πλατφόρμας ESG παρείχε τα εξής:
- Ταχύτερη και αποτελεσματικότερη συλλογή δεδομένων ESG μέσω της αυτοματοποίησης της ροής εργασιών, της ανάθεσης ρόλων χρηστών και της παρακολούθησης της κατάστασης από όλες τις εγκαταστάσεις - θυγατρικές καθώς και απρόσκοπτη πρόσβαση σε στοιχεία ESG με προηγμένες δυνατότητες αναζήτησης
- Αποτελεσματική διαχείριση, παρακολούθηση και αξιολόγηση των δεικτών και των κριτηρίων ESG.
- Αποθήκευση ιστορικών εταιρικών δεδομένων (βιβλιοθήκη εγγράφων και δεδομένων) με τρόπο που να είναι έτοιμα για έλεγχο από εξωτερικό φορέα
- Συμμόρφωση με τα συνεχώς εξελισσόμενα ESG πρότυπα και κανονισμούς και αντίστοιχη υποβολή εκθέσεων σε διάφορα πρότυπα και πλαίσια ESG όπως το GRI καθώς και σε ερωτηματολόγια των οργανισμών αξιολόγησης ESG, όπως το CDP, S&P CSA κ.λπ.
- Προσαρμοσμένη δημιουργία εκθέσεων (customized report builder) για όλα τα σημαντικά πρότυπα και πλαίσια
- Δομημένος τρόπος ελέγχου δεδομένων ESG από εξωτερικούς οργανισμούς και φορείς πιστοποίησης, όπου οι δείκτες εντοπίζονται εύκολα και υπάρχει διαδρομή ελέγχου και καταγραφής αλλαγών (audit trail) για όλα τα δεδομένα.
Το δεύτερο έτος εφαρμογής της πλατφόρμας ESG θα περιλαμβάνει περισσότερα χαρακτηριστικά, όπως:
- Αναλύσεις μέσω τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ): Κατανόηση της υπάρχουσας κατάστασής, και των πρακτικών βελτιστοποίησης της.
- Συγκριτική αξιολόγηση σε σχέση με εταιρείες του κλάδου και προηγμένη ανάλυση των διαφορών (παρέχεται ήδη για τη δημοσιοποίηση αποτελεσμάτων CDP κατά την πρώτη εφαρμογή)
- Σύνδεση μεταξύ βιωσιμότητας και οικονομικών επιδόσεων
- Μέτρηση και αξιολόγηση επιδόσεων
- Προσαρμοσμένοι πίνακες επιδόσεων και ελέγχου (dashboards) για όλα τα επίπεδα διοίκησης
Σε γενικές γραμμές, η πλατφόρμα λειτουργεί ως ένα κεντρικό σύστημα αρχείων όπου τα δεδομένα ESG προέρχονται από όλες τις διευθύνσεις της εταιρείας (δηλαδή από την πηγή της πληροφορίας ESG) είτε σε δομημένη μορφή σύμφωνα με πλαίσια ή πρότυπα (π.χ. CDP, S&P CSA) είτε σε μη δομημένη μορφή μέσω της βιβλιοθήκης δεικτών (πχ. για συλλογή δεικτών GRI). Τα δεδομένα ESG, αφού συλλεχθούν και αποθηκευτούν, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πολλαπλούς σκοπούς, όπως εσωτερικές ή εξωτερικές αναφορές, ανάλυση δεδομένων ESG, παρακολούθηση στόχων, ή/και χρήση σε άλλες εφαρμογές της εταιρείας.
Για την ανάκτηση πληροφοριών, η λειτουργία Data Request χρησιμοποιείται ως το κύριο εργαλείο για τη συλλογή των ESG δεδομένων, η οποία περιλαμβάνει μια ποικιλία εργαλείων: σύγκρισης, ροής εργασιών, αναθεώρησης και συνεργασίας για τη διασφάλιση και τη βελτίωση της ποιότητας των δεδομένων. Η ενότητα περιλαμβάνει επίσης πρότυπα, προσυμπληρωμένα αιτήματα καθώς και ροές εργασίας έγκρισης και ανάθεσης. Για σκοπούς επικύρωσης (verification), όλα τα εισαγόμενα ESG δεδομένα περνούν από μια διαδικασία έγκρισης πριν εισαχθούν στη δεξαμενή δεδομένων της πλατφόρμας.
H επισκόπηση όλων των αιτήσεων διευκολύνει την παρακολούθηση και τα διάφορα φίλτρα επιτρέπουν στο χρήστη να παρακολουθεί τις τρέχουσες αιτήσεις σε μία οθόνη. Μόλις ολοκληρωθεί ένα αίτημα από έναν συνεργάτη, υπάρχει η δυνατότητα σύγκρισης των προηγούμενων τιμών του συστήματος με τις νεοσυλλεγμένες τιμές, γεγονός που επιτρέπει μια αποτελεσματική διαδικασία επικύρωσης/έγκρισης. Επιπλέον, όλες οι τιμές διαθέτουν διαδρομή ελέγχου για τη διευκόλυνση της επαλήθευσης από τρίτους ή εσωτερικούς ενδιαφερόμενους.
Για να διασφαλιστεί ότι όλες οι λειτουργίες εντός του οργανισμού έχουν τους κατάλληλους ρόλους και δικαιώματα για την πλοήγηση στην πλατφόρμα, έχουν υλοποιηθεί ρόλοι πρόσβασης χρηστών που περιλαμβάνουν δικαιώματα διαχειριστή, δικαιώματα approver, δικαιώματα μόνο προβολής, και απλών χρηστών. Οι ρόλοι χρηστών αποδίδονται ανά χρήστη και κάθε ρόλος έχει διαφορετικούς περιορισμούς προβολής και δικαιώματα πρόσβασης που αποδίδει η εταιρεία ανάλογα με τις δικές της προτιμήσεις.
Οι χρήστες της πλατφόρμας έχουν τη δυνατότητα να επισυνάπτουν έγγραφα διαφορετικών μορφών σε έναν δείκτη για τεκμηρίωση ή για άλλους λόγους. Όλα τα έγγραφα μπορούν να εξεταστούν μέσω της λειτουργίας explore, η οποία κάνει την αναζήτηση και την εύρεση σχετικών εγγράφων εύκολη.
Επιπλέον, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να αναζητούν δημοσιευμένες εκθέσεις άλλων εταιρειών για εύκολα προσβάσιμη συγκριτική αξιολόγηση. Οι δείκτες είναι ψηφιοποιημένοι σε όλα τα σημαντικά πρότυπα και πλαίσια ESG (SASB, TCFD, GRI), οργανισμούς αξιολόγησης (CDP, CK[MA1] , S&P CSA). Εκτός από αυτά τα προκατασκευασμένα πρότυπα εντός της πλατφόρμας, το σύστημα διαχείρισης δεικτών είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμο, γεγονός που επιτρέπει τη γρήγορη ψηφιοποιήση άλλων δεικτών και προτύπων σύμφωνα με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Ο κατάλογος των δεικτών ESG μπορεί να επικαιροποιείται καθώς τα πρότυπα εξελίσσονται και νέα πρότυπα και πλαίσια εισάγονται στο μέλλον.
Όσον αφορά τα ESG ερωτηματολόγια των οργανισμών αξιολόγησης, η πλατφόρμα έχει τη δυνατότητα να φιλοξενήσει οποιοδήποτε σύστημα αξιολόγησης που διαθέτει ένα σύνολο ερωτήσεων και καθορισμένων κριτηρίων που μπορούν να ψηφιοποιηθούν στην πλατφόρμα, γεγονός που βελτιώνει τη διαδικασία υποβολής εκθέσεων. Επιπλέον, παρέχεται στον χρήστη καθοδήγηση σχετικά με τους δείκτες σύμφωνα με τις διατάξεις του κάθε προτύπου ή πλαισίου κατά τη συμπλήρωση των ESG δεδομένων μέσω ενός εργαλείου με την ένδειξη "Καθοδήγηση" (Guidance), το οποίο είναι εύκολα προσβάσιμο απευθείας στη σελίδα του κάθε δείκτη.
Τέλος, η πλατφόρμα προσφέρει μια πλήρη διαδρομή στα ESG δεδομένα και στον έλεγχο αυτών, η οποία περιλαμβάνει τη δυνατότητα σύνδεσης των δηλωμένων στοιχείων με τα δεδομένα από την πηγή. Αυτή η διαδρομή ελέγχου είναι προσβάσιμη από τρίτους ελεγκτές για την επαλήθευση και την διασφάλιση των τελικών ESG δεδομένων. Μέρος της διαδρομής ελέγχου είναι η δυνατότητα προβολής αλλαγών δεδομένων και η δυνατότητα επαναφοράς σε προηγούμενες εκδόσεις δεδομένων χωρίς να επηρεάζονται ή να διακυβεύονται τα τελικά ιστορικά στοιχεία.
