Εσωτερική Καμπάνια Επικοινωνίας Προγράμματος Ανακύκλωσης

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ: 367 ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Με κεντρικό μήνυμα «Συνδέουμε τον κόσμο σου», η COSMOTE TELEKOM αποτελεί την εμπορική μάρκα του Ομίλου ΟΤΕ. Στόχος της είναι να προσφέρει ακόμη πιο προηγμένες και αξιόπιστες υπηρεσίες, που θα βελτιώσουν την καθημερινότητα ιδιωτών και επιχειρήσεων, και θα ενισχύσουν τις προοπτικές ανάπτυξης της χώρας. Η COSMOTE TELEKOM απευθύνεται σε κάθε άνθρωπο, σε κάθε πελάτη ξεχωριστά, με την υπόσχεση να του προσφέρει ακόμα πιο ισχυρές συνδέσεις, που θα τον φέρουν πιο κοντά σε όποιον ή ό,τι έχει σημασία για εκείνον.
Ο Όμιλος ΟΤΕ είναι η μεγαλύτερη εταιρεία τεχνολογίας στην Ελλάδα. Είναι ο μεγαλύτερος επενδυτής σε νέες τεχνολογίες και υποδομές στην Ελλάδα, αφού μόνο την περασμένη δεκαετία, οι επενδύσεις ξεπέρασαν τα €5 δισ. Επιπλέον, υλοποιεί επενδυτικό πλάνο που ξεπερνά τα €3 δισ. μέχρι το 2027 για να προσφέρει ακόμα υψηλότερες ταχύτητες και μεγαλύτερη κάλυψη στο σταθερό και το κινητό. Το μέγεθος, η τεχνογνωσία και η εμπειρία του Ομίλου ΟΤΕ αποτελούν εγγύηση για την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών της COSMOTE TELEKOM.
Η Βιώσιμη Ανάπτυξη είναι ενσωματωμένη στην επιχειρηματική στρατηγική και λειτουργία του Ομίλου και αποτελεί βασική του προτεραιότητα. Οι προσπάθειες, οι δράσεις και οι δεσμεύσεις του Ομίλου ΟΤΕ σε θέματα βιώσιμης ανάπτυξης επικεντρώνονται σε τέσσερις στρατηγικές προτεραιότητες, οι οποίες είναι ευθυγραμμισμένες με αυτές του Ομίλου Deutsche Telekom: Κλιματική Ουδετερότητα, Κυκλική Οικονομία, Συμπερίληψη και Ίσες Ευκαιρίες στην Εργασία και Ψηφιακή Κοινωνία για όλους.
Περισσότερες πληροφορίες γενικά: www.cosmote.gr.
Οι παραδοσιακές προσεγγίσεις για το σχεδιασμό μιας καμπάνιας επικοινωνίας για περιβαλλοντικά θέματα που ξεκίνησαν στο παρελθόν, επικεντρώθηκαν στην ανάδειξη της αναγκαιότητας της ανακύκλωσης και στην ενημέρωση για τις επιπτώσεις των αποβλήτων στον πλανήτη. Ωστόσο, ένα σημαντικό μέρος του εσωτερικού κοινού δείχνει ελάχιστο ενδιαφέρον για τα περιβαλλοντικά ζητήματα και δεν ενσωματώνει τις καλές πρακτικές ανακύκλωσης στην καθημερινότητά του.
Ως εκ τούτου, ήταν σημαντικό να βρεθεί μια εναλλακτική προσέγγιση ξεκινώντας από τον εντοπισμό αυτών των αρνητικών αντιλήψεων, προκειμένου να τις επηρεάσουμε θετικά μέσω της καμπάνιας επικοινωνίας. Αποφασίστηκε μια μέθοδος που θα αναδείκνυε τους χαρακτήρες και τις αρνητικές συμπεριφορές των ανθρώπων. Αυτή η προσέγγιση απαιτούσε προσεκτική προσέγγιση σχετικά με το πώς θα αναφερόταν στις αντιλήψεις και τις συνήθειες των εργαζομένων χωρίς να τους προσβάλλει αλλά με χιουμοριστικό τρόπο, χρησιμοποιώντας σύγχρονη, ελκυστική στρατηγική εμπνευσμένη από τις τάσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Έτσι, το πρόγραμμα εστιάζει σε τέσσερις βασικούς στόχους :
Η δράση απευθύνεται στο σύνολο των 9.000 εργαζομένων του Ομίλου ΟΤΕ που εργάζονται στα 24 κτίρια γραφείων πανελλαδικά. Στόχος είναι η ευαισθητοποίηση και ενεργή συμμετοχή τους σε πρακτικές ανακύκλωσης, ενισχύοντας τη βιώσιμη κουλτούρα στον εργασιακό χώρο.
Μάιος 2024- Δεκέμβριος 2024
Η κυκλική οικονομία αποτελεί μία από τις τέσσερις στρατηγικές προτεραιότητες Βιώσιμης Ανάπτυξης του Ομίλου ΟΤΕ.
Στο πλαίσιο αυτό, από το 2013, ο Όμιλος ΟΤΕ, υλοποιεί ένα ολιστικό πρόγραμμα ανακύκλωσης σε 24 κτίρια γραφείων του Ομίλου πανελλαδικά, το οποίο αφορά 9.000 εργαζόμενους. Το πρόγραμμα βασίζεται στην αρχή της «διαλογής στην πηγή» με έμφαση στη συλλογή και διαχείριση απορριμμάτων και περιλαμβάνει 9 διαφορετικά ρεύματα ανακύκλωσης χαρτί, υλικά συσκευασίας (PET, αλουμίνιο, γυαλί, μεικτές συσκευασίες), δοχεία μελανιού, τηλέφωνα και αξεσουάρ, άλλες μικρές ηλεκτρικές και ηλεκτρονικές συσκευές, μπαταρίες και λαμπτήρες Συνολικά, το 2024 συλλέχθηκαν και ανακυκλώθηκαν 138 τόνοι χαρτιού, 129 τόνοι υλικών συσκευασίας, 3,2 τόνοι μικρών ηλεκτρονικών συσκευών, 1,2 τόνοι λαμπτήρων και 1,1 τόνος μπαταριών.
Παρόλο που το πρόγραμμα λειτουργεί με επιτυχία σχετικά με τη συλλογή σημαντικών ποσοτήτων απορριμμάτων προς ανακύκλωση, η ανάγκη για περαιτέρω αύξηση της δέσμευσης, της συμμετοχής και της συνολικής περιβαλλοντικής ευαισθητοποίησης των εργαζομένων, απαιτεί συνεχή προσπάθεια και καλά μελετημένο σχεδιασμό. Κρίθηκε απαραίτητη η ενίσχυση της θετικής αντίληψης των εργαζομένων σχετικά με την ανακύκλωση. Οι εκπαιδευτικές δράσεις ήταν ένας τρόπος για να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι απορρίπτουν στους σωστούς κάδους ανακύκλωσης ανά υλικό απόβλητα. Επιπλέον, η αποτελεσματική επικοινωνία ήταν αναγκαία για την ευθυγράμμιση των ενεργειών των εργαζομένων με τους ευρύτερους περιβαλλοντικούς στόχους του Ομίλου.
Έτσι , από το Μάιο του 2024 αναπτύχθηκε και υλοποιήθηκε μια ολιστική εσωτερική καμπάνια επικοινωνίας, με βασικό στόχο την παροχή σαφών πληροφοριών σχετικά με τις καλές πρακτικές ανακύκλωσης σε όλα τα μέλη του προσωπικού, ενσωματώνοντας τη βιωσιμότητα στις καθημερινές συνήθειες και αξίες όλων των εργαζομένων. Αυτό πραγματοποιήθηκε χρησιμοποιώντας σύγχρονες και ελκυστικές μεθόδους βασισμένες στις τάσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Ο αντίκτυπος και τα μετρήσιμα αποτελέσματα της συγκεκριμένης καμπάνιας που ξεκίνησε τον Μάιο του 2024, παρουσιάζονται συνοπτικά παρακάτω.
Ποιοτικά Αποτελέσματα:
24 κτίρια γραφείων πανελλαδικά του Ομίλου ΟΤΕ
Οι εργαζόμενοι συμμετέχουν ενεργά τόσο στην εφαρμογή του προγράμματος ανακύκλωσης όσο και στην εσωτερική καμπάνια επικοινωνίας, ακόμα και με τη συμμετοχή τους σε σχετικά βίντεο. Η καμπάνια ενίσχυσε τη δέσμευση και την καθημερινή ενσωμάτωση των καλών πρακτικών ανακύκλωσης.
Ποσοτικά αποτελέσματα:
ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑ
Η επικοινωνία απευθυνόταν περίπου σε 9.000 υπαλλήλους σε όλη την εταιρεία.
Intranet posts – campaign stats: 9 δημοσιεύσεις, ~2.500 προβολές κατά μέσο όρο/ανάρτηση
Digital game: 3.500 συμμετέχοντες
ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑ
Εφαρμόστηκε ένα ολιστικό σχέδιο για την καμπάνια επικοινωνίας. Τα αποτελέσματα του προγράμματος ανακύκλωσης δημοσιεύθηκαν για την ανάδειξη των επιτευγμάτων του δεκαετούς Προγράμματος Ανακύκλωσης στα κτίρια του Ομίλου ΟΤΕ, μέσω των οποίων έχουν ανακυκλωθεί περισσότεροι από 1.000 τόνοι υλικών.
Πιο συγκεκριμένα