Αναπτύσσουμε δεσμούς με τις τοπικές κοινωνίες
![Αναπτύσσουμε δεσμούς με τις τοπικές κοινωνίες](/_imgfiles/practice_sustainable_1718788666_good_practice.jpg)
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ: 515 ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η μεγαλύτερη ιδιόκτητη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα πρωτοπορεί στον τουρισμό εδώ και 45 χρόνια, χαράζοντας τη δική της πορεία στην τουριστική βιομηχανία της χώρας. Με 23 ξενοδοχεία και 13 κέντρα Σπα και Θαλασσοθεραπείας στο χαρτοφυλάκιό του στους ομορφότερους προορισμούς της χώρας, στην Αθήνα, τα Καμένα Βούρλα, την Κέρκυρα, την Κρήτη, την Κω και τη Ρόδο, ο Όμιλος φιλοδοξεί να αποτελεί τον πρώτο ξενοδοχειακό όμιλο στην Ελλάδα στις προτιμήσεις των επισκεπτών, προσφέροντας εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία, ένα ευρύ φάσμα επιλογών και πλούσιες εμπειρίες στους πελάτες του. Ανταποκρινόμενος με ευελιξία στις ανάγκες των πελατών και στη νοοτροπία των νέων γενεών, ο Όμιλος αξιοποιεί στο έπακρο την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα για να πραγματοποιεί το όραμά του: Να μεταμορφώνει κάθε επισκέπτη σε επίτιμο φιλοξενούμενο. Ο Όμιλος MITSIS έχει αποσπάσει μεγάλο αριθμό βραβεύσεων από εγχώριους και διεθνείς τουριστικούς οργανισμούς για την υψηλή ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών, τις καινοτόμες πρακτικές, την προστασία του φυσικού περιβάλλοντος, την ανάδειξη των τοπικών κοινωνιών και την ευρύτερη συνεισφορά του στην αναβάθμιση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.
www.mitsis.com
Η πρωτοβουλία στοχεύει στην ενδυνάμωση των τοπικών κοινωνιών στους προορισμούς που δραστηριοποιείται ο Όμιλος (Αθήνα, Καμένα Βούρλα, Κέρκυρα, Κρήτη, Κω και Ρόδο) μέσω της αύξησης της τοπικής απασχόλησης σε ποσοστό 75% μέχρι το 2025, της υποστήριξης των τοπικών παραγωγών και της προώθησης των τοπικών εκδηλώσεων και της κοινοτικής συμμετοχής. Επίσης, επικεντρώνεται στην ενημέρωση των επισκεπτών για τις παραδόσεις και τα τοπικά δρώμενα με στόχο την ανάδειξη της τοπικής πολιτιστικής κληρονομιάς και την ενίσχυση των τοπικών κοινοτήτων. Επιπλέον, η πρωτοβουλία περιλαμβάνει τη συνεισφορά σε κοινωνικά ευάλωτες ομάδες και υποστηρίζει το έργο διακεκριμένων φιλανθρωπικών οργανισμών. Τέλος, περιλαμβάνει την υποστήριξη των τοπικών κοινοτήτων σε περιόδους κρίσεων και φυσικών καταστροφών, την αναδοχή και συντήρηση δημόσιων χώρων, την υποστήριξη περισσότερων από 30 τοπικών αθλητικών ομάδων και τη συνεργασία με δημόσιους οργανισμούς για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής και της ανθεκτικότητας των προορισμών.
Οι πρωτοβουλίες απευθύνονται κυρίως στις τοπικές κοινότητες των προορισμών του Ομίλου, Αθήνα, Καμένα Βούρλα, Κέρκυρα, Κρήτη, Κω, και Ρόδο. Επιπλέον, στοχεύουν στους υπαλλήλους των ξενοδοχείων, τους επισκέπτες, τους φιλανθρωπικούς οργανισμούς, τους τοπικούς παραγωγούς και προμηθευτές, τα δημόσια ιδρύματα και τις τοπικές αθλητικές ομάδες. Ο στόχος είναι να ενισχυθεί η κοινοτική συμμετοχή, να υποστηριχθεί η τοπική οικονομία και να βελτιωθεί η ποιότητα ζωής των κατοίκων.
Η πρωτοβουλία είναι συνεχής και ξεκίνησε το 2020, με στόχο την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων μέχρι το 2025 και τη συνεχή υποστήριξη και ανάπτυξη των τοπικών κοινοτήτων στις οποίες δραστηριοποιείται ο Όμιλος Mitsis.
Η πρωτοβουλία για την ενδυνάμωση των τοπικών κοινωνιών, αποτελεί μέρος του προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (CSR) του Ομίλου Mitsis. Η στρατηγική εστιάζει στην αύξηση της τοπικής απασχόλησης, την υποστήριξη τοπικών παραγωγών, και την ενίσχυση της συνεργασίας του Ομίλου με τις κοινότητες των προορισμών του. Μέχρι το 2025, ο Όμιλος στοχεύει το 75% των εργαζομένων του να είναι κάτοικοι των προορισμών του, με 67% να έχει ήδη επιτευχθεί το 2022. Για να προσελκύσει τοπικά ταλέντα, ο Όμιλος προσφέρει ευκαιρίες απασχόλησης όλο το χρόνο, παρέχει οικονομικά κίνητρα και ευκαιρίες επαγγελματικής και προσωπικής εξέλιξης.
Η υποστήριξη του τοπικού πρωτογενούς τομέα αποτελεί επίσης βασικό στοιχείο της πρωτοβουλίας. Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει περισσότερο από 20 εκατομμύρια ευρώ ετησίως σε περισσότερους από 100 τοπικούς παραγωγούς και προμηθευτές. Ο Όμιλος δίνει έμφαση στις βιώσιμες πρακτικές προμήθειας και διατηρεί διαφανή επικοινωνία με τους προμηθευτές.
Επιπλεόν, ο Όμιλος προσφέρει οικονομική υποστήριξη σε τοπικές εκδηλώσεις και προβάλει τα τοπικά δρώμενα στους επισκέπτες του, ενθαρρύνοντας τη συμμετοχή τους. Οι εργαζόμενοι λαμβάνουν εκπαίδευση για να ενθαρρυνθεί η συνεργασία τους με τις τοπικές κοινότητες. Οι επισκέπτες ενημερώνονται επίσης για τα τοπικά έθιμα, τις εκδηλώσεις και τις επιχειρήσεις, ενθαρρύνοντάς τους να υποστηρίξουν την τοπική κοινότητα.
Η πρωτοβουλία δίνει μεγάλη έμφαση στην υποστήριξη των ευάλωτων κοινοτήτων. Ο Όμιλος Mitsis παρέχει κοινωνικά γεύματα και δωρεές τροφίμων στις Ιερές Μητροπόλεις και τους Δήμους, βοηθά δημόσιους φορείς και κατοίκους κατά τη διάρκεια κρίσεων, και υιοθετεί δημόσιους χώρους αναλαμβάνοντας τη συντήρησή τους.
Επιπλέον, ο Όμιλος Mitsis υποστηρίζει ποικίλες φιλανθρωπικές οργανώσεις. Παρέχει οικονομική βοήθεια και πόρους στην Κιβωτό του Κόσμου για την υποστήριξη ευάλωτων μητέρων και παιδιών, και υποστηρίζει μέλλουσες μητέρες σε ακριτικά νησιά μέσω της συνεργασίας του με την HOPEgenesis. Ο Όμιλος επίσης βοηθά περιθωριοποιημένες ομάδες στη Ρόδο μέσω της οργάνωσης "Νοιάζομαι & Πράττω", πραγματοποιεί ευχές παιδιών με κρίσιμες ασθένειες σε συνεργαρία με το Κάνε-Μια-Ευχή Ελλάδος, και οργανώνει ετήσιες αιμοδοσίες μέσω του Συλλόγου Εθελοντών Αιμοδοτών ‘Όμιλος Επιχειρήσεων Μήτση’, έχοντας προσφέρει πάνω από 400 φιάλες αίματος σε τοπικές τράπεζες αίματος από το 2017.
Σε ευθυγράμμιση με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs) των Ηνωμένων Εθνών, ο Όμιλος Mitsis υποστηρίζει δημόσιους φορείς μέσω προσφορών σε είδος και παρέχει βοήθεια κατά τη διάρκεια εκτάκτων αναγκών. Ο Όμιλος υιοθετεί και συντηρεί δημόσιους χώρους στην πόλη της Ρόδου και κατασκεύασε μια παιδική χαρά στα Καρδάμαινα της Κω το 2019 προς τιμήν του ιδρυτή της. Στα πλαίσια της συνεργασίας με την Ακαδημία της Ρεάλ Μαδρίτης, ο Όμιλος ανακαίνησε επίσης δημόσιο γήπεδο ποδοσφαίρου στην Κω.
Η υποστήριξη του Ομίλου Mitsis επεκτείνεται σε εκπαιδευτικά ιδρύματα, υγειονομικές εγκαταστάσεις και σωμάτων ασφαλείας σε ετήσια βάση. Επιπλέον, ο Όμιλος χορηγεί πάνω από 30 τοπικούς αθλητές και αθλητικές ομάδες, προωθώντας έναν υγιή τρόπο ζωής και την κοινοτική ανάπτυξη. Μέσω της ολιστικής προσέγγισής του, ο Όμιλος Mitsis συμβάλλει σημαντικά στη βιώσιμη ανάπτυξη και ευημερία των τοπικών κοινοτήτων.
Το ποσοστό τοπικών εργαζομένων αυξήθηκε στο 67% το 2022, με στόχο το 75% μέχρι το 2025.
Υποστήριξη άνω των 100 τοπικών παραγωγών και προμηθευτών με πάνω από 20 εκατομμύρια ευρώ ετησίως.
Διοργάνωση ετήσιων αιμοδοσιών, με πάνω από 400 φιάλες αίματος να έχουν προσφερθεί σε τοπικές τράπεζες αίματος από το 2017.
Υποστήριξη σε ευάλωτες ομάδες με την παροχή κοινωνικών γευμάτων και δωρεών τροφίμων σε Ιερές Μητροπόλεις και Δήμους.
Εκπαίδευση εργαζομένων στην κοινοτική συμμετοχή, προωθώντας την ενίσχυση της συνεργασίας με τις τοπικές κοινότητες.
Υποστήριξη τοπικών εκδηλώσεων, προωθώντας τη συμμετοχή τόσο των επισκεπτών όσο και των εργαζομένων.
Υποστήριξη φιλανθρωπικών οργανώσεων όπως η Κιβωτός του Κόσμου, η HOPEgenesis και η Make-A-Wish Ελλάδος.
Ανακαίνιση δημόσιων χώρων, όπως η ανακαίνιση γηπέδου ποδοσφαίρου στην Κω.
Υιοθέτηση και συντήρηση δημόσιων χώρων στην πόλη της Ρόδου.
Κατασκευή παιδικής χαράς στην Καρδάμαινα της Κω το 2019, με συνεχή συντήρηση για την ασφαλή χρήση της από την τοπική κοινότητα.
Συνεργασία με τοπικούς φορείς και οργανισμούς για την παροχή βοήθειας σε περιπτώσεις κρίσεων, όπως σεισμοί και πυρκαγιές, με παροχή οικονομικής βοήθειας και υλικών πόρων.
Ενίσχυση τοπικών αθλητικών ομάδων και αθλητών, προωθώντας την υγιή ζωή και την κοινωνική ανάπτυξη, με χορηγίες σε πάνω από 30 τοπικούς αθλητές και ομάδες.
Υλοποίηση προγραμμάτων ενημέρωσης επισκεπτών σχετικά με τα τοπικά έθιμα, τις εκδηλώσεις και τις επιχειρήσεις, ενθαρρύνοντας την υποστήριξη της τοπικής κοινότητας.
Παροχή συνεχούς υποστήριξης σε δημόσια ιδρύματα, εκπαιδευτικά ιδρύματα, υγειονομικές εγκαταστάσεις και σωμάτων ασφαλείας, ενισχύοντας τη γενική ευημερία των τοπικών κοινοτήτων.
Τοπικές κοινότητες στις περιοχές δραστηριότητας του Ομίλου Mitsis, και συγκεκριμένα Αθήνα, Καμένα Βούρλα, Κέρκυρα, Κρήτη, Κω και Ρόδο.
Ο Όμιλος Mitsis συνεργάζεται με πολλαπλούς οργανισμούς και φιλανθρωπικές ομάδες για την ενδυνάμωση των τοπικών κοινοτήτων και την επίτευξη των στόχων της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (CSR). Συγκεκριμένα, συνεργάζεται με εδραιωμένες και τοπικές ΜΚΟ, όπως η Κιβωτός του Κόσμου, HOPEgenesis, Make-A-Wish Greece και "Νοιάζομαι & Πράττω" καθώς και με δημόσιους φορείς όπως νοσκομεία, σχολεία, αστυνομικά τμήματα και πυροσβεστικά και στρατιωτικά σώματα, καθώς και αθλητικά σωματεία και περιβαλλοντικές και πολιτιστικές οργανώσεις.
Οι εργαζόμενοι του Ομίλου Mitsis συμμετέχουν ενεργά σε διάφορες πρωτοβουλίες και προγράμματα εθελοντισμού που ενισχύουν την κοινωνική υπευθυνότητα και την υποστήριξη των τοπικών κοινοτήτων. Συγκεκριμένα, λαμβάνουν εκπαίδευση για την ενίσχυση της συνεργασίας με τις τοπικές κοινότητες, προωθώντας μια κουλτούρα συμμετοχής και συνεισφοράς. Επιπλέον, συμμετέχουν σε ετήσιες αιμοδοσίες, οργανωμένες από τον Σύλλογο Εθελοντών Αιμοδοτών του Ομίλου, προσφέροντας πάνω από 400 φιάλες αίματος σε τοπικές τράπεζες αίματος από το 2017. Οι εργαζόμενοι επίσης εμπλέκονται ενεργά σε τοπικές εκδηλώσεις και φιλανθρωπικές δράσεις, συμβάλλοντας έτσι στην ευημερία και την ανάπτυξη των κοινοτήτων στις οποίες δραστηριοποιείται ο Όμιλος.
Η αύξηση της τοπικής απασχόλησης με το ποσοστό των τοπικών εργαζομένων να ανέρχεται στο 67% το 2022, ενισχύει την κοινωνική συνοχή και μειώνει την ανεργία στις περιοχές δραστηριότητας. Η συμμετοχή σε φιλανθρωπικές δράσεις και η υποστήριξη ευάλωτων ομάδων βελτιώνουν τη θετική εικόνα του Ομίλου Mitsis στο ευρύ κοινό. Η διαφανής επικοινωνία με πάνω από 100 τοπικούς προμηθευτές μέσω του μηνιαίου ενημερωτικού δελτίου βελτιώνει τις επιχειρηματικές σχέσεις και προωθεί τη βιώσιμη ανάπτυξη. Η ενεργή συμμετοχή σε τοπικές εκδηλώσεις και η υποστήριξη αθλητικών ομάδων και αθλητών αυξάνει την αποδοχή και την εμπιστοσύνη της τοπικής κοινωνίας προς τον Όμιλο. Επιπλέον, η ετήσια προσφορά περισσότερο από 20 εκατομμύρια ευρώ σε τοπικούς παραγωγούς και προμηθευτές υποστηρίζει την τοπική οικονομία και συμβάλλει στη βιωσιμότητα των τοπικών επιχειρήσεων. Η ενημέρωση των επισκεπτών για τα τοπικά έθιμα και τις επιχειρήσεις ενισχύει την εμπειρία τους και αυξάνει την πιθανότητα επιστροφής τους, καθώς και τη θετική διάδοση της φήμης του Ομίλου. Τέλος, η ευθυγράμμιση των δράσεων με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs) των Ηνωμένων Εθνών ενισχύει τη δέσμευση του Ομίλου προς την κοινωνική υπευθυνότητα και τη βιώσιμη ανάπτυξη.