Στόχος της πρωτοβουλίας είναι η ενσωμάτωση των αρχών της βιώσιμης ανάπτυξης και της κυκλικής οικονομίας στη λειτουργία ενός σύγχρονου οργανισμού υγείας, με έμφαση στη μείωση της κατανάλωσης φυσικών πόρων, την πρόληψη και ορθολογική διαχείριση αποβλήτων, την επαναχρησιμοποίηση και ανακύκλωση υλικών και εξοπλισμού, τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος και την παράλληλη διασφάλιση υψηλής ποιότητας και ασφάλειας στις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας.

Η πρωτοβουλία απευθύνεται στους εργαζομένους του Ομίλου, στους ασθενείς και εξεταζόμενους, στους συνεργάτες και προμηθευτές, καθώς και ευρύτερα στην κοινωνία και στο σύστημα υγείας, μέσω της υιοθέτησης ενός πιο βιώσιμου και περιβαλλοντικά υπεύθυνου μοντέλου παροχής υπηρεσιών υγείας.

Η βιώσιμη ανάπτυξη αποτελεί σήμερα στρατηγική προτεραιότητα για τον κλάδο της υγείας. Η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών υγείας απαιτεί προηγμένη τεχνολογία, ενεργοβόρες υποδομές και σύνθετες λειτουργικές διαδικασίες, δημιουργώντας την ανάγκη για ένα νέο μοντέλο λειτουργίας που συνδυάζει την περιβαλλοντική υπευθυνότητα, την κοινωνική προσφορά και την υπεύθυνη εταιρική διακυβέρνηση.

Ο Όμιλος ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ, o μεγαλύτερος Όμιλος Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας στην Ελλάδα, υπήρξε ο πρώτος Όμιλος του κλάδου που δημοσίευσε Έκθεση Βιώσιμης Ανάπτυξης (ESG Report), επιβεβαιώνοντας έμπρακτα τη δέσμευσή του στη διαφάνεια, τη λογοδοσία και τη βιώσιμη ανάπτυξη. Η πρωτοβουλία αυτή αποτέλεσε την αφετηρία ενός συνολικού επιχειρησιακού μετασχηματισμού, στον οποίο οι αρχές του Περιβάλλοντος (Environmental), της Κοινωνίας (Social) και της Εταιρικής Διακυβέρνησης (Governance) ενσωματώνονται σε κάθε πτυχή της λειτουργίας του Ομίλου.

Η βιωσιμότητα για τη ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ δεν αποτελεί ένα αυτόνομο πρόγραμμα εταιρικής υπευθυνότητας. Αποτελεί τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζονται οι επενδύσεις, λειτουργούν οι υποδομές, αναπτύσσονται οι άνθρωποι, διαχειρίζονται οι φυσικοί πόροι και παρέχονται καθημερινά υπηρεσίες υγείας υψηλής ποιότητας.

Περιβαλλοντική υπευθυνότητα με μετρήσιμο αντίκτυπο

Το 2025 ο Όμιλος πραγματοποίησε μία από τις μεγαλύτερες ανανεώσεις ιατροτεχνολογικού εξοπλισμού των τελευταίων ετών, εγκαθιστώντας 176 νέα μηχανήματα υψηλής τεχνολογίας και ενεργειακής απόδοσης στις μονάδες του. Ωστόσο, ο εκσυγχρονισμός δεν περιορίστηκε στην προμήθεια νέου εξοπλισμού. Σχεδιάστηκε με βάση τις αρχές της κυκλικής οικονομίας, ώστε να μειωθεί το περιβαλλοντικό αποτύπωμα του κύκλου ζωής του εξοπλισμού.

Συγκεκριμένα, 141 μηχανήματα επιστράφηκαν στους κατασκευαστές για ανακατασκευή ή επαναχρησιμοποίηση, 19 μηχανήματα ανακυκλώθηκαν μέσω αδειοδοτημένων συστημάτων διαχείρισης και 16 μηχανήματα αξιοποιήθηκαν μέσω μεταπώλησης, παρατείνοντας τον κύκλο ζωής τους και περιορίζοντας σημαντικά τα απόβλητα ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού. Η προσέγγιση αυτή αποδεικνύει ότι ο τεχνολογικός εκσυγχρονισμός μπορεί να συμβαδίζει με την υπεύθυνη διαχείριση των πόρων και τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στη διαχείριση των ιατρικών αποβλήτων. Ο Όμιλος εφαρμόζει ολοκληρωμένο σύστημα διαχωρισμού των αποβλήτων στην πηγή, εξασφαλίζοντας την ορθή ταξινόμηση των επικίνδυνων και μη επικίνδυνων αποβλήτων ήδη από το σημείο παραγωγής τους. Η πρακτική αυτή μειώνει τις ποσότητες αποβλήτων που απαιτούν ειδική επεξεργασία, ενισχύει την ασφαλή διαχείρισή τους και περιορίζει το συνολικό περιβαλλοντικό αποτύπωμα των μονάδων υγείας. Παράλληλα, το προσωπικό εκπαιδεύεται συστηματικά στον ορθό διαχωρισμό των αποβλήτων, ενώ η συλλογή, μεταφορά και τελική διάθεσή τους πραγματοποιείται αποκλειστικά από αδειοδοτημένους συνεργάτες, σύμφωνα με την περιβαλλοντική νομοθεσία.

Μείωση πλαστικού και μολυσματικών αποβλήτων στην εργαστηριακή λειτουργία

Στο ίδιο πλαίσιο, ο Όμιλος προχώρησε στην αντικατάσταση των σωληναρίων αιμοληψίας 8 mL με σωληνάρια 5 mL (VACUTAINER), μειώνοντας την κατανάλωση πλαστικού και, κατ’ επέκταση, τον όγκο των παραγόμενων μολυσματικών ιατρικών αποβλήτων.

Η συγκεκριμένη δράση αποκτά ιδιαίτερη σημασία καθώς αφορά τον πυρήνα της καθημερινής μας δραστηριότητας. Με 18.315.927 εργαστηριακές εξετάσεις, αντιλαμβανόμαστε πλήρως ότι ακόμη και μια μικρή βελτίωση σε ένα καθημερινά χρησιμοποιούμενο υλικό μπορεί, όταν εφαρμόζεται σε μεγάλη κλίμακα, να μεταφραστεί σε ουσιαστικό περιβαλλοντικό όφελος.

Η επιλογή μικρότερου όγκου σωληναρίων, όπου αυτό είναι επιστημονικά και λειτουργικά εφικτό, αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα ενσωμάτωσης της πρόληψης δημιουργίας αποβλήτων και της αποδοτικότερης χρήσης φυσικών πόρων στις ίδιες τις βασικές λειτουργικές διαδικασίες του Ομίλου. Πρόκειται, επομένως, όχι απλώς για μια περιβαλλοντική πρωτοβουλία, αλλά για μια πρακτική ESG που ενσωματώνεται στον τρόπο με τον οποίο παρέχουμε καθημερινά τις υπηρεσίες υγείας μας, συνδέοντας την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα της λειτουργίας με τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος.

Καινοτομία και βιώσιμη παροχή υπηρεσιών υγείας

Η βιωσιμότητα για τον Όμιλο συνδέεται άμεσα με την καινοτομία. Η αξιοποίηση προηγμένων τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης σε διαγνωστικά συστήματα MRI, CT, PET/CT και MyoSPECT συμβάλλει στη βελτίωση της ποιότητας της διάγνωσης, στην ενίσχυση της ασφάλειας των ασθενών και στη βελτιστοποίηση των διαγνωστικών διαδικασιών.

Παράλληλα, η σταδιακή μετάβαση στην ηλεκτρονική αποστολή απεικονιστικών εξετάσεων και αποτελεσμάτων δημιουργεί τις προϋποθέσεις για σημαντική μείωση της χρήσης φυσικών μέσων (film και CD/DVD), ενισχύοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη βιώσιμη διαχείριση των πόρων.

Άνθρωπος και ποιότητα

Η βιώσιμη ανάπτυξη δεν μπορεί να υπάρξει χωρίς επένδυση στους ανθρώπους και στην ποιότητα.

Το 2025 ο Όμιλος πέτυχε τη διαπίστευση 806 εξετάσεων κατά ISO 15189, δημιουργώντας το μεγαλύτερο διαπιστευμένο πεδίο εξετάσεων στην Ελλάδα και ένα από τα μεγαλύτερα στην Ευρώπη. Η επίδοση αυτή ενισχύει την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων, αυξάνει την ασφάλεια των ασθενών και μειώνει την ανάγκη επαναληπτικών εξετάσεων, συμβάλλοντας στην αποδοτικότερη αξιοποίηση των πόρων του συστήματος υγείας.

Αναγνωρίζοντας ότι οι άνθρωποί του αποτελούν τον σημαντικότερο παράγοντα βιώσιμης ανάπτυξης. Κατά το 2025 πραγματοποιήθηκαν συνολικά 17.113 ώρες εκπαίδευσης, ενισχύοντας τη συνεχή ανάπτυξη δεξιοτήτων, τη διάχυση της γνώσης, την καλλιέργεια κουλτούρας ποιότητας και τη διαρκή επαγγελματική εξέλιξη των εργαζομένων. Παράλληλα, ο μέσος χρόνος εκπαίδευσης ανήλθε στις 10 ώρες ανά εργαζόμενο, ενώ το 81,5% του προσωπικού συμμετείχε σε διαδικασίες αξιολόγησης απόδοσης και επαγγελματικής εξέλιξης, ενισχύοντας μια κουλτούρα συνεχούς μάθησης και βελτίωσης.

Υπεύθυνη διακυβέρνηση

Η στρατηγική βιωσιμότητας υποστηρίζεται από ισχυρούς μηχανισμούς εταιρικής διακυβέρνησης, διαχείρισης κινδύνων και διασφάλισης ποιότητας. Κατά το 2025 πραγματοποιήθηκαν 96 εσωτερικές επιθεωρήσεις, ενισχύοντας τη συμμόρφωση, την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών και τη συνεχή βελτίωση.

Η προσήλωση στις αρχές της επιχειρηματικής ηθικής αποτυπώνεται και στα αποτελέσματα του έτους, καθώς καταγράφηκαν μηδενικά επιβεβαιωμένα περιστατικά διαφθοράς, μηδενικές πειθαρχικές κυρώσεις, μηδενικές καταγγελίες συμβάσεων λόγω διαφθοράς και μηδενικές σχετικές νομικές υποθέσεις, επιβεβαιώνοντας το υψηλό επίπεδο ακεραιότητας και διαφάνειας που χαρακτηρίζει τον Όμιλο.

Από τη δέσμευση στην πράξη

Η στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης του Ομίλου συνεχίζεται με συγκεκριμένες δεσμεύσεις για την περίοδο 2026–2027, όπως η επέκταση του φωτισμού LED, η εγκατάσταση συστημάτων Building Management System (BMS), η περαιτέρω ενεργειακή αναβάθμιση των εγκαταστάσεων, η ενσωμάτωση ESG κριτηρίων στην αξιολόγηση των προμηθευτών και η μείωση κατά 90% της χρήσης film και CD/DVD μέσω της ηλεκτρονικής αποστολής απεικονιστικών αποτελεσμάτων.

Ο μετασχηματισμός αυτός αποδεικνύει ότι η βιωσιμότητα για τον Όμιλο ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ δεν αποτελεί μία μεμονωμένη δράση ή μία εταιρική δέσμευση. Αποτελεί έναν νέο τρόπο λειτουργίας, όπου η περιβαλλοντική υπευθυνότητα, η καινοτομία, η ποιότητα, η ανάπτυξη των ανθρώπων και η υπεύθυνη εταιρική διακυβέρνηση λειτουργούν ως ένα ενιαίο σύστημα, δημιουργώντας μακροπρόθεσμη αξία για το περιβάλλον, την κοινωνία και το σύστημα υγείας.

Η πρωτοβουλία είχε συνολικό περιβαλλοντικό, κοινωνικό και λειτουργικό αντίκτυπο, ενισχύοντας τη βιώσιμη και ασφαλή παροχή υπηρεσιών υγείας. Σε περιβαλλοντικό επίπεδο, το 2025 εγκαταστάθηκαν 176 νέα ιατροτεχνολογικά μηχανήματα, εκ των οποίων 141 οδηγήθηκαν σε ανακατασκευή/επαναχρησιμοποίηση, 19 ανακυκλώθηκαν και 16 αξιοποιήθηκαν μέσω μεταπώλησης, περιορίζοντας την παραγωγή αποβλήτων και παρατείνοντας τον κύκλο ζωής του εξοπλισμού. Παράλληλα, η αντικατάσταση των σωληναρίων αιμοληψίας από 8 mL σε 5 mL περιόρισε την κατανάλωση πλαστικού και τον όγκο των μολυσματικών ιατρικών αποβλήτων.

Σε επίπεδο ποιότητας και ασφάλειας των ασθενών, η διαπίστευση 806 εξετάσεων κατά ISO 15189 ενίσχυσε την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων και την ασφάλεια της διαγνωστικής διαδικασίας. Σε κοινωνικό επίπεδο, πραγματοποιήθηκαν 17.113 ώρες εκπαίδευσης, ενισχύοντας τις δεξιότητες και τη συνεχή επαγγελματική ανάπτυξη των εργαζομένων. Παράλληλα, η αξιοποίηση τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης και η ψηφιοποίηση της αποστολής αποτελεσμάτων συμβάλλουν στη βελτίωση της εμπειρίας του ασθενή, στην αποδοτικότερη παροχή υπηρεσιών και στη μείωση της χρήσης φυσικών πόρων.