ΥΓΕΙΑ Α.Ε.

Βασικός στόχος της πρωτοβουλίας είναι η διασφάλιση ενός υψηλού επιπέδου ποιότητας, ασφάλειας και διαφάνειας σε όλες τις λειτουργίες του νοσοκομείου, μέσα από την εφαρμογή διεθνών προτύπων και βέλτιστων πρακτικών εταιρικής και κλινικής διακυβέρνησης.
Παράλληλα, η πρωτοβουλία στοχεύει στη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας και της ασφάλειας των ασθενών, στην ενίσχυση της κανονιστικής συμμόρφωσης, στη μείωση λειτουργικών και κλινικών κινδύνων και στην καλλιέργεια κουλτούρας λογοδοσίας, υπευθυνότητας και συνεχούς εκπαίδευσης του προσωπικού.

Η πρωτοβουλία απευθύνεται στους ασθενείς και τις οικογένειές τους, στο ιατρικό, νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό του νοσοκομείου, καθώς και στους θεσμικούς φορείς, συνεργάτες και λοιπούς stakeholders που σχετίζονται με τη λειτουργία και την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας. Παράλληλα, αφορά ευρύτερα την κοινωνία, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη προς το σύστημα υγείας και τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Η πρωτοβουλία εφαρμόζεται σε συνεχή και διαρκή βάση, αποτελώντας αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής λειτουργίας και διακυβέρνησης του οργανισμού.

Το νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ εφαρμόζει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο εταιρικής και κλινικής διακυβέρνησης, με στόχο τη διασφάλιση υψηλής ποιότητας υπηρεσιών υγείας, την ασφάλεια των ασθενών και την υπεύθυνη λειτουργία του οργανισμού. Η προσέγγιση αυτή ενισχύεται από τη διαπίστευση Joint Commission International (JCI), η οποία επιβεβαιώνει τη συμμόρφωση του νοσοκομείου με διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα ποιότητας, ασφάλειας ασθενών και κλινικής διακυβέρνησης.
Στο πλαίσιο αυτό, εφαρμόζονται δομημένοι μηχανισμοί παρακολούθησης δεικτών ποιότητας και ασφάλειας, πολιτικές κανονιστικής συμμόρφωσης και προστασίας προσωπικών δεδομένων, διαδικασίες διαχείρισης κινδύνων και επιχειρησιακής συνέχειας, καθώς και συστήματα εσωτερικού ελέγχου. Παράλληλα, εξειδικευμένες επιτροπές και πολυεπιστημονικές ομάδες εποπτεύουν κρίσιμα ζητήματα όπως η ασφάλεια ασθενών, ο έλεγχος λοιμώξεων, η φαρμακευτική ασφάλεια και η εφαρμογή κλινικών πρωτοκόλλων.

Η πρωτοβουλία υλοποιείται σε ευθυγράμμιση με διεθνή πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας μέσω της διαπίστευσης Joint Commission International (JCI), ενώ παράλληλα υποστηρίζεται από συνεργασίες με εξειδικευμένους συμβούλους, επιστημονικούς φορείς και θεσμικούς οργανισμούς που συμβάλλουν στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών ποιότητας, ασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης του οργανισμού.

Στην υλοποίηση της πρωτοβουλίας συμμετέχουν ενεργά το ιατρικό, νοσηλευτικό, διοικητικό και τεχνικό προσωπικό του νοσοκομείου, καθώς και εξειδικευμένες επιτροπές και πολυεπιστημονικές ομάδες. Η συνεχής εκπαίδευση και ενεργή εμπλοκή των εργαζομένων αποτελεί βασικό πυλώνα της αποτελεσματικής εφαρμογής των πολιτικών ποιότητας, ασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης.

Η πρωτοβουλία υλοποιείται στο νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ και καλύπτει το σύνολο των κλινικών, διοικητικών και υποστηρικτικών λειτουργιών του οργανισμού.

Η εφαρμογή του πλαισίου εταιρικής και κλινικής διακυβέρνησης συνέβαλε ουσιαστικά στην ενίσχυση της ασφάλειας των ασθενών, στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην αποτελεσματικότερη διαχείριση κινδύνων και κλινικών διαδικασιών. Παράλληλα, ενίσχυσε την εμπιστοσύνη των ασθενών και των stakeholders προς το νοσοκομείο, προάγοντας ένα περιβάλλον διαφάνειας, λογοδοσίας και συνεχούς βελτίωσης.
Η διαπίστευση JCI επιβεβαίωσε τη συμμόρφωση του οργανισμού με υψηλά διεθνή πρότυπα, ενισχύοντας τη διεθνή αξιοπιστία και αναγνώριση του ΥΓΕΙΑ.

Η πρωτοβουλία ενισχύει τη στρατηγική θέση του νοσοκομείου ΥΓΕΙΑ ως οργανισμού που λειτουργεί με βάση υψηλά πρότυπα ποιότητας, ασφάλειας και υπεύθυνης διακυβέρνησης. Παράλληλα, συμβάλλει στη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας, στη μείωση λειτουργικών κινδύνων και στην ενίσχυση της αξιοπιστίας και της φήμης του οργανισμού σε εθνικό και διεθνές επίπεδο.
Επιπλέον, η ευθυγράμμιση με διεθνή πρότυπα και ESG πρακτικές ενισχύει τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα και ανθεκτικότητα του οργανισμού.