Πυλώνας ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ 22. Compliance & Ethics- Εταιρική Διακυβέρνηση

HELLENiQ ENERGY

Εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου και σύγχρονου πλαισίου κανονιστικής συμμόρφωσης

Η πρωτοβουλία αφορά τη δημιουργία και εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου και σύγχρονου πλαισίου κανονιστικής συμμόρφωσης που ενισχύει τη διαφάνεια, την υπευθυνότητα και την ακεραιότητα σε όλα τα επίπεδα λειτουργίας του Ομίλου HELLENiQ ENERGY στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Στην HELLENiQ ENERGY, η επιτυχία μας δεν μετριέται μόνο με επιχειρηματικά αποτελέσματα, αλλά και με τον τρόπο που επιλέγουμε να λειτουργούμε: με διαφάνεια, ακεραιότητα και υπευθυνότητα. Αυτές οι αρχές δεν είναι απλώς κατευθυντήριες γραμμές—είναι ο πυρήνας της κουλτούρας μας, η βάση πάνω στην οποία χτίζουμε την εμπιστοσύνη των συναδέλφων, των συνεργατών και της κοινωνίας μας.  Έτσι διασφαλίζουμε τη βιωσιμότητα και δημιουργούμε ανάπτυξη για όλους.

Γι’ αυτό, η συμμόρφωση με τους νόμους, τους κανονισμούς και τις εσωτερικές μας πολιτικές, η ηθική επιχειρηματική πρακτική και η εταιρική υπευθυνότητα δεν είναι μια τυπική υποχρέωση. Είναι μια συλλογική δέσμευση που διασφαλίζει ότι το εργασιακό μας περιβάλλον παραμένει δίκαιο, ασφαλές και λειτουργεί προς όφελος όλων. 
 

Με γνώμονα αυτή τη δέσμευση, 

✅Ενσωματώσαμε τις πιο σύγχρονες αρχές συμμόρφωσης και  επιχειρηματικής ηθικής, διασφαλίζοντας ότι ανταποκρίνομαστε στις προκλήσεις του σήμερα και τις ρυθμιστικές αλλαγές.

✅ Δημιουργήσαμε νέους διαύλους αναφοράς για την έγκαιρη και ασφαλή καταγραφή ανησυχιών ή παραβάσεων, μέσα από μια πολιτική whistleblowing, που διαφυλάσσει την ανωνυμία και την προστασία όσων κάνουν αναφορές.
✅ Δώσαμε ακόμα μεγαλύτερη σαφήνεια στους κανόνες και τις αρχές μας, ώστε κάθε απόφαση που καλούμαστε να πάρουμε να είναι η σωστή και να αντανακλά τις αξίες μας.

✅ Επενδύσαμε σε νέες τεχνολογίες που εξασφαλίζουν αποτελεσματικότερη συμμόρφωση.

Πιο συγκεκριμένα, το πλαίσιο αυτό περιλαμβάνει:

Ανανεωμένο Κώδικα Δεοντολογίας που λειτουργεί ως οδηγός συμπεριφοράς και δεοντολογίας.
Πολιτική Αναφορών και νέα πλατφόρμα whistleblowing, που ενισχύουν τη διαφάνεια και επιτρέπουν ασφαλή αναφορά περιστατικών.
Regulatory Compliance Manager, μία πρωτοποριακή πλατφόρμα που θα συγκεντρώνει όλη τη σχετική νομοθεσία, τις πολιτικές και τις κανονιστικές υποχρεώσεις, δημιουργώντας για πρώτη φορά ένα ενιαίο σημείο αναφοράς (single point of truth) για τη νομιμότητα και την ορθή λειτουργία του Ομίλου, με φύλακα την Κανονιστική Συμμόρφωση.
Πρόγραμμα εκπαίδευσης (e-training και δια ζώσης) για όλο το πολυπληθές προσωπικό, ώστε οι αρχές να γίνουν κτήμα όλων.
Δημιουργία νέων πολιτικών και διαδικασιών για τη συμμόρφωση με το σύγχρονο κανονιστικό πλαίσιο, όπως: AI Act, Accessibility Act, Sanctions Policy, Know Your Customer (KYC).

Επιπλέον, έχουν ενσωματωθεί διαδικασίες due diligence για την αξιολόγηση υφιστάμενων πρακτικών, αναλύσεις ρίσκου, καθώς και ανάθεση υπευθύνων προσώπων για την εφαρμογή και παρακολούθηση των πολιτικών. Παράλληλα, όλες οι πολιτικές για την προστασία προσωπικών δεδομένων επικαιροποιούνται συστηματικά.

Σε ψηφιακό επίπεδο, δημιουργήθηκε σελίδα Κανονιστικής Συμμόρφωσης στο intranet, με αναρτημένες πολιτικές, εργαλεία και υλικό εκπαίδευσης, καθώς και ειδική ενότητα στο corporate site, ώστε να υπάρχει πρόσβαση και από εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη.

  • Όλο το προσωπικό του Ομίλου HELLENiQ ENERGY (με πλήρη κάλυψη όλων των βαθμίδων και ειδικοτήτων).
  • Στελέχη και Διοίκηση.
  • Συνεργάτες, προμηθευτές και αντισυμβαλλόμενοι.
  • Ρυθμιστικές και εποπτικές αρχές.
  • Μέτοχοι και επενδυτική κοινότητα.

Έναρξη: Ιανουάριος 2025
Ολοκλήρωση: Ιανουάριος 2026 (πλήρης λειτουργία).
Στη συνέχεια, το πρόγραμμα συνεχίζει με διαρκή εξέλιξη, καθώς δοκιμάζονται και βελτιστοποιούνται τα συστήματα.

Το πλαίσιο κανονιστικής συμμόρφωσης και διακυβέρνησης έχει διαμορφωθεί με βάση τις διεθνείς κατευθυντήριες γραμμές και πρότυπα και περιλαμβάνει πολλαπλές διαστάσεις:

 

1. Κώδικας Δεοντολογίας

  • Νέα έκδοση (2024), πλήρως ανανεωμένη, εναρμονισμένη με διεθνείς πρακτικές.
  • Καλύπτει θέματα όπως ανθρώπινα δικαιώματα, ίσες ευκαιρίες, μηδενική ανοχή στη βία και την παρενόχληση, υπεύθυνη επικοινωνία και χρήση κοινωνικών δικτύων, καθώς και δέσμευση για προστασία του περιβάλλοντος.
  • Δημιουργία ειδικής πλατφόρμας με δυνατότητα υποβολής ανώνυμων ή επώνυμων καταγγελιών.

2. Πολιτική Αναφορών & Πλατφόρμα Whistleblowing

  • Πολιτική που ενισχύει την προστασία καταγγέλλοντος.
  • Δημιουργία ειδικής πλατφόρμας με δυνατότητα υποβολής ανώνυμων ή επώνυμων καταγγελιών.
  • Διασφάλιση απόλυτης εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας.

3. Regulatory Compliance Manager

  • Πρωτοποριακή ψηφιακή πλατφόρμα που συγκεντρώνει όλο το κανονιστικό πλαίσιο. Η εν λόγω πλατφόρμα σχεδιάστηκε από τον Όμιλο με προδιαγραφές και σύμφωνα με τις ανάγκες και απαιτήσεις του Ομίλου.
  • Επιτρέπει στους αρμόδιους εργαζομένους και στα στελέχη να έχουν σε πραγματικό χρόνο πρόσβαση στη νομοθεσία, στις πολιτικές και στους κανονισμούς του Ομίλου.
  • Εξασφαλίζει διαρκή επικαιροποίηση και πλήρη ιχνηλασιμότητα.
  • Καθιστά τους αρμοδίους υπάλληλους υπευθύνους για την ορθή λειτουργία των τμημάτων και την Κανονιστική Συμμόρφωση σημείο αναφοράς και τελικό «φύλακα» της ορθής λειτουργίας.

4. Νέες Πολιτικές και Ρυθμίσεις

  • Δημιουργία πλαισίου εφαρμογής νέας νομοθεσίας όπως AI Act και Accessibility Act, με due diligence, risk assessment, σύνταξη νέων πολιτικών και ορισμό υπεύθυνων για την εφαρμογή.
  • Ανάπτυξη και εφαρμογή Sanctions Policy και Know Your Customer Policy.
  • Συστηματική επικαιροποίηση πολιτικών για την προστασία προσωπικών δεδομένων (GDPR).

Συνολικά αναθεωρήθηκαν ή/και δημιουργήθηκαν 18 πολιτικές.

5. Εκπαίδευση

  • Δημιουργία e-learning modules με παραδείγματα και σενάρια.
  • Διοργάνωση δια ζώσης σεμιναρίων και workshops.
  • Κάλυψη του συνόλου του προσωπικού, ανεξάρτητα από θέση ή τοποθεσία.
  • Στόχος: εδραίωση κουλτούρας συμμόρφωσης σε όλα τα επίπεδα.

Συνολικά εκπαιδεύτηκαν 434 άνθρωποι.

6. Ψηφιακός Μετασχηματισμός

  • Δημιουργία σελίδας Κανονιστικής Συμμόρφωσης  στο intranet του Ομίλου με περιεχόμενα: Κώδικας Δεοντολογίας, Πολιτική Αναφορών, Πλατφόρμα αναφορών, άλλες πολιτικές σχετικές με τη Κανονιστική Συμμόρφωση, Εκπαιδευτικό & άλλο υλικό, Νεότερα γύρω από τη Κανονιστική Συμμόρφωση.
  • Ανάρτηση πολιτικών και πλατφόρμας αναφορών στο corporate site στο οποίο έχουν πρόσβαση όλοι.

Η ανάπτυξη του πλαισίου πραγματοποιήθηκε με τη συνεργασία εξειδικευμένων νομικών και κανονιστικών συμβούλων, καθώς και με αξιοποίηση διεθνών προτύπων (UN Global Compact, OECD Guidelines, GRI Standards).

Η επιτυχία του πλαισίου βασίζεται στην ενεργή συμμετοχή όλων των εργαζομένων.

  • Συμμετέχουν σε e-learning εκπαιδεύσεις και σε δια ζώσης προγράμματα.
  • Ενημερώνονται μέσω της σελίδας Compliance.
  • Συμβάλλουν στην εφαρμογή των πολιτικών στην καθημερινή τους εργασία.
  • Συνεργάζονται σε διεπιστημονικές ομάδες (Περιβάλλον, Πληροφορική, Νομική Υπηρεσία, Κανονιστική Συμμόρφωση, DPO) για την εφαρμογή και βελτίωση του νέου πλαισίου.

Όμιλος HELLENiQ ENERGY – εφαρμογή σε όλες τις εγκαταστάσεις και θυγατρικές στην Ελλάδα και το εξωτερικό, σε συμμόρφωση με τις τοπικές νομικές απαιτήσεις.

  • Θέσπιση και διάχυση του νέου Κώδικα Δεοντολογίας (2024).
  • Λειτουργία αναθεωρημένης Πολιτικής Αναφορών και της πλατφόρμας whistleblowing.
  • Ανάπτυξη και λειτουργία της πλατφόρμας Regulatory Compliance Manager ως κεντρικής βάσης συμμόρφωσης.
  • Εκπαίδευση 434 εργαζομένων μέσω e-training και σεμιναρίων.
  • Δημιουργία ή/και αναθεώρηση 18 πολιτικών (AI Act, Accessibility Act, Sanctions, KYC, GDPR ).
  • Ενίσχυση της διαφάνειας και της εμπιστοσύνης προς τον Όμιλο.
  • Αξιοποίηση της τεχνολογίας για τον εκσυγχρονισμό και την αποτελεσματικότερη εφαρμογή της κανονιστικής συμμόρφωσης.
  • Θωράκιση απέναντι σε ρυθμιστικούς και λειτουργικούς κινδύνους.
  • Δημιουργία κουλτούρας ακεραιότητας, υπευθυνότητας και δεοντολογίας.
  • Βελτίωση της εταιρικής φήμης και ενίσχυση εμπιστοσύνης των stakeholders.
  • Μείωση κινδύνου κυρώσεων και προστίμων.
  • Αναβάθμιση της εταιρικής διακυβέρνησης στον κλάδο ενέργειας.
  • Στρατηγική εναρμόνιση με ESG reporting standards και Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης.